1) Wizyty należy umawiać telefonicznie
2) W przypadku rezygnacji, zmiany terminu czy godziny proszę o wiadomość telefoniczną.
3) Proszę o punktualne przyprowadzanie zwierząt na umówione wizyty.
4) Przed wizytą pies powinien być wyprowadzony na spacer, usługa trwa dość długo, jeżeli pies nie załatwił swoich potrzeb fizjologicznych dodatkowo się stresuje
5) Obsługiwane są tylko psy z aktualnym szczepieniem przeciwko wściekliźnie. Obowiązkiem właściciela jest poinformowanie, jeżeli pies przeszedł lub cierpi na: alergie, choroby skórne, narządów ruchu, zaburzenia neurologiczne, układu krążenia i inne.
6) Nie przyjmuję psów agresywnych.